سياسة الخصوصية - نسور الجزيرة

آخر تحديث: 18 أكتوبر 2026

توضح هذه السياسة كيف يتعامل موقع نسور الجزيرة (www.nusur-aljazira.com) مع المعلومات عند زيارتك للموقع أو تواصلك معنا. نلتزم بحماية خصوصيتك وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ومنها نظام حماية البيانات الشخصية.

من نحن

نسور الجزيرة شركة تقدم خدمات تسليك المجاري وشفط وتنظيف البيارات وكشف تسربات المياه وتنظيف الخزانات والمنازل ومكافحة الحشرات في المنطقة الشرقية. للتواصل بخصوص هذه السياسة: الهاتف 0530149908، البريد info@nusur-aljazira.com.

المعلومات التي نجمعها

عند التواصل معنا: رقم هاتفك واسمك وعنوانك وتفاصيل المشكلة التي ترسلها لنا عبر الاتصال أو واتساب، وذلك فقط لتقديم الخدمة المطلوبة.
نموذج «تواصل معنا»: البيانات التي تكتبها في النموذج لا تُحفظ على موقعنا، بل تُستخدم لتجهيز رسالة واتساب تُرسلها أنت بنفسك.
إحصائيات أزرار التواصل: عند الضغط على زر اتصال أو واتساب نسجل نوع الزر ومكانه والصفحة ونوع الجهاز والموقع الذي جئت منه، ونحفظ عنوان IP بصيغة مشفّرة (hash) لا يمكن إعادتها إلى العنوان الأصلي، وذلك لمنع احتساب الضغطة المكررة ولتحسين خدماتنا.
بيانات التصفح العامة: قد تجمع أدوات التحليل التي نستخدمها معلومات مجهولة الهوية مثل الصفحات التي زرتها ومدة الزيارة ونوع المتصفح.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وأدوات الطرف الثالث

Google Tag Manager وأدوات Google: نستخدمها لقياس أداء الموقع والإعلانات، وقد تضع ملفات تعريف ارتباط وفق سياسة خصوصية Google.
واتساب: عند الضغط على زر واتساب تنتقل إلى تطبيق واتساب، وتخضع المحادثة لسياسة خصوصية واتساب.
تخزين مؤقت في متصفحك: نحفظ إعدادات بسيطة مثل إغلاقك لأزرار التواصل العائمة أثناء زيارتك فقط (sessionStorage)، ولا تحتوي على أي بيانات شخصية.

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، وسيظل الموقع يعمل بشكل طبيعي.

كيف نستخدم المعلومات

الرد على طلبك وتحديد موعد الزيارة وإرسال الفني إلى موقعك.
تحسين الموقع ومعرفة الخدمات والمدن الأكثر طلبًا.
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة لأغراض تسويقية.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات التواصل المرتبطة بطلبك للمدة اللازمة لتنفيذ الخدمة ومتابعتها، ونحتفظ بإحصائيات الضغطات المجهولة لأغراض التحليل، ويمكن حذفها في أي وقت.

حقوقك

يحق لك طلب معرفة البيانات التي لدينا عنك أو تصحيحها أو حذفها، وذلك بالتواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني المذكورين أعلاه.

حماية البيانات

الموقع يعمل عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، ونحفظ عناوين IP بصيغة مشفّرة، ونقصر الوصول إلى لوحة إدارة الموقع على المسؤولين فقط.

التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.